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Como obter seu Certificado Digital

Neste guia abordaremos um passo a passo para você obter seu certificado digital, indo desde o que é, quantos tem, suas diferenças, e como emitir na prática.
Descomplicando A Sua Gestão Empreendedorismo
Por Odivan Cargnin
07 ago 2025 | Atualizado 09 ago 2025
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Você precisa emitir seu Certificado Digital com agilidade e segurança mas não sabe a maneira correta de fazer isso? Neste guia, você terá em mãos o passo a passo mais claro e objetivo do Brasil: desde a escolha do modelo ideal até a validação e instalação. Ao final da leitura, você saberá exatamente o que fazer.

O que é Certificado Digital e para que Serve?

Um certificado digital é um arquivo eletrônico que atesta a autenticidade de documentos e transações pela internet. Elas trabalham juntas para proteger informações e, regulamentado pela ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira), ele assegura que apenas você — ou sua empresa — possa assinar digitalmente contratos, notas fiscais e acessos a sistemas governamentais.

Na prática, o Certificado Digital serve para:

  • Emitir Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e, NFS-e, CT-e)
  • Acessar portais governamentais (e-CAC, eSocial, Conectividade Social)
  • Assinar contratos e documentos digitalmente
  • Realizar operações bancárias seguras
  • Entregar obrigações fiscais e trabalhistas

Certificado A1 vs A3: Qual a diferença?

O Certificado A1 é um arquivo digital (.pfx) instalado diretamente no computador, ideal para quem utiliza sistemas de gestão (ERP) e emite grandes volumes de notas fiscais automaticamente. Sua mobilidade é alta (pode ser exportado/importado) e a validade é de 1 ano.

O Certificado A3 é armazenado em um dispositivo físico (pendrive ou cartão criptográfico), oferecendo segurança máxima: a chave privada nunca deixa o dispositivo onde foi instalado e, a cada uso, é necessário digitar uma senha. Tem validade de até 5 anos e é indicado para quem prioriza proteção extra e portabilidade física.

Quando optar por A1

  • Emissões frequentes e automáticas de NF-e ou NFS-e
  • Integração com múltiplos sistemas sem necessidade de dispositivo adicional

Quando optar por A3

  • Necessidade de segurança reforçada (documentos sensíveis, grandes valores)
  • Uso esporádico em diferentes máquinas, sem confiar em software

Mas se você ainda tem dúvida sobre qual modelo escolher, Fale com um Especialista da Razonet e receba a recomendação perfeita para sua realidade!

Como Emitir o Certificado Digital? Forma rápida e fácil

Compra do Certificado e Escolha da Autoridade Certificadora (AC)

O primeiro passo é adquirir seu certificado em uma AC credenciada pela ICP-Brasil (ex.: Serasa, Certisign, Soluti). Você pode inclusive acessar a sessão de Certificado Digital do site do Gov. A Autoridade Certificadora é quem emite o arquivo ou token com base em padrão de segurança nacional.

Agendamento da Validação por Videoconferência

Após a compra, você receberá um link para agendar sua videoconferência. Escolha data e hora disponíveis, informe dados de contato e prepare-se para apresentar documentos via câmera.

Reunião dos Documentos Necessários

Separe em pastas ou arquivos digitais:

Para e-CNPJ:

  • ✅ Contrato Social ou CCMEI
  • ✅ Documento de identidade e CPF do sócio, CNH

Para e-CPF:

  • ✅ Se for emissão digital (por videoconferência): apenas CNH com foto e dentro da validade
  • ✅ Se for emissão presencial: documento de identidade oficial com foto (RG, CNH, passaporte, etc.) — desde que tenha biometria cadastrada

A Videoconferência de Validação

Na chamada, o agente irá:

  • Verificar seus documentos via câmera
  • Coletar sua biometria facial (foto)
  • Confirmar dados cadastrais

Dicas: use ambiente bem iluminado, fundo neutro e mantenha documentos legíveis.

Facilitamos tudo para você!
Na Razonet, organizamos a emissão do seu Certificado Digital A1: você só participa da videoconferência com os documentos em mãos — o resto é por nossa conta. Tudo isso sem custo adicional para clientes dos nossos planos!
Fale com um dos nossos Especialistas e deixe que cuidamos disso para você.

 

Validação Presencial e Casos Específicos

Quando a Validação Presencial é Necessária?

A ida a um posto de atendimento (AR) é exigida em casos como:

  • Sócio sem CNH ou documento oficial com foto recente.
  • Falta de biometria facial cadastrada em bases oficiais.
  • Necessidade de reconhecimento de firma em contratos específicos.

Como Renovar seu Certificado Digital (O Caminho Mais Fácil)

A renovação costuma ser 100% online e similar à emissão:

  • Acesse o portal da sua AC antes do vencimento.
  • Selecione “Renovar Certificado” e confirme os dados.
  • Agende nova videoconferência (se exigida) ou atualização de documentos.
  • Baixe o novo arquivo A1 ou retire o novo token A3.

Casos Especiais: Certificados para Médicos (CFM) e Estrangeiros

Médicos (CFM): precisam de procedimentos adicionais de validação junto ao Conselho Regional de Medicina, incluindo apresentação de registro profissional.

Estrangeiros: devem apresentar passaporte válido e documento de identidade estrangeiro, além de validação presencial reforçada.

Seu Certificado é só o Começo. Sua Contabilidade é o Próximo Passo

O Certificado Digital dá a você segurança e agilidade para operar 100% online, mas é apenas o primeiro passo. Para focar no crescimento e deixar a burocracia de lado, você precisa de uma contabilidade que integre:

  • Emissão de notas fiscais e gestão de DAS
  • Declarações fiscais e trabalhistas (eSocial, SPED)
  • Planejamento tributário e reuniões periódicas
  • Relatórios financeiros e apoio em processos de crédito

Com a contabilidade digital da Razonet, você emite seu Certificado Digital gratuitamente e ainda conta com:

  • Equipe de contadores especializados em MEI, ME e EPP
  • Plataforma 100% online, sem papelada
  • Alertas automáticos de prazos e obrigações
  • Suporte via chat, e-mail e telefone

 

Perguntas Frequentes sobre Como Obter seu Certificado Digital

  1. O que é um Certificado Digital?
    É a identidade eletrônica de uma pessoa física (e-CPF) ou jurídica (e-CNPJ), que permite assinar documentos e realizar transações online com validade jurídica e segurança.
  2. Para que serve o Certificado Digital?
    Serve principalmente para emitir notas fiscais, acessar serviços da Receita Federal (e-CAC), cumprir obrigações trabalhistas (eSocial) e assinar contratos digitalmente.
  3. MEI precisa de Certificado Digital?
    Geralmente, o MEI não precisa de certificado digital, a menos que precise emitir NF-e ou se o seu município exigir para a emissão de NFS-e.
  4. Qual a diferença entre o Certificado A1 e A3?
    O Certificado A1 é um arquivo de software instalado no computador com validade de 1 ano. O A3 é armazenado em um dispositivo físico (token/cartão), exige senha a cada uso e tem validade de até 5 anos.
  5. Como emitir um Certificado Digital?
    Para emitir, você deve escolher uma Autoridade Certificadora (AC), selecionar o tipo de certificado e realizar a validação dos seus documentos por videoconferência ou presencialmente.
  6. Qual o preço de um Certificado Digital?
    O preço varia conforme o tipo (A1 ou A3) e a Autoridade Certificadora, mas geralmente custa entre R$ 150 e R$ 500.
  7. Posso usar o mesmo Certificado Digital em dois computadores?
    Sim, o Certificado Digital A1 (arquivo) pode ser instalado em vários computadores. Já o A3 (token/cartão) só pode ser usado em um computador por vez, onde o dispositivo estiver conectado.
  8. Como renovar o Certificado Digital?
    A renovação pode ser feita online, diretamente no site da sua Autoridade Certificadora.
  9. O que é e-CNPJ?
    O e-CNPJ é o Certificado Digital atrelado ao CNPJ de uma empresa, permitindo que o representante legal realize ações em nome da pessoa jurídica.
  10. O que acontece se meu Certificado Digital vencer?
    Se vencer, ele perde a validade e não pode mais ser usado. Você não conseguirá emitir notas fiscais ou acessar portais do governo até emitir um novo.
  11. Como instalar o Certificado Digital A1?
    A instalação do A1 geralmente envolve um duplo clique no arquivo .pfx e seguir o assistente de instalação, inserindo a senha de emissão.
  12. O Certificado Digital substitui o reconhecimento de firma?
    Sim, em muitos casos a assinatura digital com certificado no padrão ICP-Brasil tem a mesma validade jurídica que uma assinatura com firma reconhecida em cartório.
  13. O que é ICP-Brasil?
    ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira) é o sistema nacional que regulamenta e audita a emissão de certificados digitais no país, garantindo sua autenticidade e segurança.
  14. É seguro usar Certificado Digital?
    Sim, é extremamente seguro. Ele utiliza tecnologia de criptografia avançada para proteger as informações e garantir a identidade do titular.
  15. Perdi meu token (Certificado A3), o que faço?
    Você deve solicitar imediatamente a revogação do certificado junto à sua Autoridade Certificadora para impedir o uso indevido e, em seguida, emitir um novo certificado.

 

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